صفحه محصول - پاورپوینت کامل با عنوان مدیریت کیفیت جامع در صنعت بیمه

لینک دانلود و خرید پایین توضیحات
دسته بندی : پاورپوینت
نوع فایل : PowerPoint (..pptx) ( قابل ویرایش و آماده پرینت )
تعداد صفحه : 30 صفحه

قسمتی از متن PowerPoint (..pptx) :

بنام خدا 1 مدیریت کیفیت جامع در صنعت بیمه 2 تعاریف 3 مدیریت کیفیت جامع به طور کلی، راه مدیریت بهبود اثربخشی، انعطاف و رقابت در موسسات تولیدی و خدماتی است که تمام واحدها، فعالیت ها و افراد سازمان را در کلیّۀ سطوح در بر می گیرد (اوکلند،1991). مدیریت کیفیت جامع یک روش سیستماتیک تاییدشده برای برنامه ریزی و مدیریت فعالیت هاست که در هر نوع سازمان کاربرد دارد.( مونر و فائر 1992) 1. یک اصل، یک رشته مفاهیم و مجموعه روش هایی که برای انجام بهبود مستمر سازمان ها است. 2. سیستم فرایند بهبود پی گیر برای بهبود کیفیت در هر کاری است که انجام می دهیم. 3. هم به مشتریان داخلی و هم به مشتریان خارجی مرتبط است.( حاجی شریف 1995) تعریف لغوی 4 مدیریت کیفیت جامع نشان دهنده همه گیر بودن آن است. درجۀ تطابق کالای تولید شده یا خدمت ارائه شده با نیاز مشتری را بیان می کند. فن، هنر یا روش اداره کردن، کنترل کردن، هدایت کردن و...است. تحقیقات داخلی و خارجی 5 1. در مورد بررسی رابطه سوابق و تحصیلات مدیران آموزشی (مدیران آموزش و پرورش و مدیران دبیرستان های) استان کهگیلویه و بویراحمد با ویژگی های مدیریت کیفیت فراگیر. 2. در مورد بررسی میزان آمادگی اعضای هیِئت علمی دانشگاه تربیت معلم تهران در پذیرش مدیریت کیفیت فراگیر است. 3. در مورد استفاده از مدیریت کیفیت جامع برای تحقق اثربخشی برنامه های علمی دانشگاه: یک ارزیابی از ادراک روسا و استادان دانشکده های اقتصاد است. 4. تحقیق «کانینگهام» (2007) در مورد گرایشات معلمان به سمت مدیریت کیفیت جامع: یک تحقیق از معلمان دبیرستان و مدارس ابتدایی، است.